Fernwartung

Was ist Fernwartung ? Hier ein Erklärung aus der "Wikipedia Enzyklopädie" :

Die Fernwartung (Remote Control) von Computern gewinnt beim Support von Hard- und Software zunehmend an Bedeutung. Durch die immer stärkere Vernetzung der Computer über das Internet, den Aufbau von firmeninternen Intranets und herkömmliche Telekommunikationswege (ISDN, Telefon) erweitern sich die Möglichkeiten der direkten Unterstützung im Support.
Nicht zuletzt wegen der Einsparmöglichkeiten bei Reisekosten und die bessere Ressourcennutzung (Personal und Technik) werden Produkte der Fernwartung zur Kostensenkung in Unternehmen genutzt.

Fernwartungsprogramme ermöglichen es dem entfernt sitzenden Servicetechniker, direkt auf den zu wartenden Rechnern Aktionen
durchzuführen. Tastaturanschläge und Mausbewegungen werden übertragen.
Der Servicetechniker sieht die Bildschirmausgabe auf dem eigenen Bildschirm.

Nun bieten wir Ihnen hier die Möglichkeit, eine Fernwartung an Ihrem PC vorzunehmen - Vorraussetzung ist der download dieses Tools.

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